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ウェブ営業所の設置

ホームページを、問い合わせから商談準備まで動く営業拠点へ。

Web上に営業所をつくる

ウェブサイトの新規制作・リニューアルを、構成・文章・デザインから実装・公開まで支援します。WebサイトとAIを組み合わせ、問い合わせ対応から商談準備・見積・フォローまでを支える「ウェブ営業所」をつくります。

これまで人が手作業で行っていた営業前後の業務を、WebとAIでできる限り自動化・半自動化します。営業担当者が重要な判断・商談に集中できるよう、問い合わせからフォローまでの流れを整えます。

Webサイトの相談導線と商談資料を確認するイメージ

WebとAIでつなぐ営業の流れ

人が手作業で行っていた営業前後の業務を、WebとAIでできる限り自動化・半自動化する

サイトへの訪問から問い合わせ、情報整理、商談準備、提案・見積、フォローまで。この流れを実現する「ウェブ営業所」を設置します。

今の営業の流れや利用中のツールに合わせて設計し、営業担当者が重要な判断や商談に集中できる環境を整えます。

  1. ユーザー
  2. Webサイトへ訪問
  3. AI・フォーム等で問い合わせ/相談
  4. 必要事項を自動で聞き取り
  5. 顧客・案件情報を自動整理
  6. 担当者へ要点を要約して通知
  7. AIが過去情報を参照して商談準備
  8. 提案・見積作成を支援
  9. 一定期間反応がなければフォロー案を提示
  10. 営業担当者が重要な判断・商談に集中

制作・公開後の運用

  • コーポレートサイト・サービスサイトの新規制作、リニューアル、既存サイトの改善
  • 要件整理、構成、文章、デザイン、実装、公開
  • 公開後の更新、記事制作、アクセス確認、導線の改善
  • SNS運用支援

サイトと問い合わせ対応の仕組みを、利用状況に合わせて継続的に見直します。

公開後も、営業に働くサイトへ
  1. 更新・運用文章・記事・SNS
  2. アクセス確認利用状況を把握
  3. 改善導線を見直す

必要なところから導入

今のサイト、問い合わせ窓口、営業の流れ、使っているツールを確認し、負担の大きい業務から一つずつ整えます。一次対応だけを始めるなど、必要な機能を組み合わせて導入できます。

AIに任せる範囲と人が確認する範囲を決め、回答・情報登録・通知をテストしてから運用します。重要な営業判断、金額の確定、契約は人が行います。

構築費と月額の運用支援費は、必要な機能と既存環境を確認してお見積もりします。外部サービスの利用料、回答内容の更新、保守の範囲も事前に整理します。

AIと人、それぞれの役割
AIが支える仕事

情報の整理・検索
記録や文書の下書き

人が担う仕事

判断・提案・対話
新しい挑戦

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